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[큰글자도서] 주장하지 말고 논증하라 : 상대를 설득하는 45가지 논증 전략 최승호 / 이담북스 / 2025년 11월 9791174572370 [소득공제]
50,000 48,500 [3% 할인 / 500P 적립]

이 책은 다양한 위기 상황에서 검증된 45가지 논증 전략을 체계화했다. 각 장은 논증의 핵심 요소를 단계적으로 다룬다.제1장 제1장에서는 목적별 논증 전략을 소개한다. 설득, 설명, 반박이라는 세 가지 목적에 따라 최적의 접근법을 선택하는 방법을 배운다.제2장 제2장은 설득력 있는 논거 개발에 초점을 맞춘다. 위기 상황에서 가치와 원칙, 전문가 의견, 데이터를 효과적으로 활용하는 방법을 다룬다.제3장 제3장은 효과적인 논증 구조를 설계하는 방법을 다룬다. 위기 커뮤니케이션에서 주장 설정, 근거 배열, 논리 흐름 구성의 최적화 전략을 제시한다.제4장 제4장은 논증을 강화하는 표현 기법을 소개한다. 민감한 상황에서 유추와 비유, 명확성과 간결성, 감정적 호소를 적절히 사용하는 방법을 설명한다.제5장 제5장은 상대의 입장에 따른 맞춤형 전략을 다룬다. 우호적, 중립적, 적대적 이해 관계자를 설득하는 차별화된 접근법을 제시한다.

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예약
설득의 심리학 5부작 세트 (전5권) - 설득의 심리학 시리즈 로버트 치알디니, 스티브 마틴, 노아 골드스타인, 황혜숙 외 옮김 / 21세기북스 / 2025년 10월 9791173575556 [소득공제]
120,000 108,000 [10% 할인 / 6,000P 적립]

‘설득’의 패러다임을 바꾼 세계적 ‘설득의 대부’ 로버트 치알디니, 그와 함께 평생 설득을 연구한 설득의 대가 스티브 마틴, 노아 골드스타인의 《설득의 심리학》 시리즈가 5부작 세트로 독자들을 다시 찾아왔다. 설득에 관한 연구는 《설득의 심리학》 출간 이후 완전히 달라졌다. 심리학과 행동과학에 기반해 설득을 과학적으로 접근하기 시작했으며, 다양한 문화권을 대상으로 한 비교문화적 사회 연구 또한 활발해졌다. 꾸준히 개정증보판을 선보여온 《설득의 심리학》 시리즈는 기술의 발전과 더불어 새롭게 등장한 비즈니스 분야 분석과 설득 전략에 대한 최신 연구를 반영함으로써, 변화하는 시대의 흐름을 담고 있다.우리는 누구나 상대방의 마음을 사로잡아, 원하는 대답과 결과를 얻고 싶어 한다. 실제 상황에서 써먹을 수 있는 실용적인 방법은 없을까? 불공평하거나 불리한 상황에서도 유리한 결과를 이끌어내기 위해서는 어떤 전략을 취해야 할까? 《설득의 심리학》은 이러한 질문에 명쾌한 해답을 주며, 매일 설득과 씨름하는 모든 사람에게 훌륭한 길잡이가 되어줄 것이다.《설득의 심리학》 시리즈 5부작 세트는 사람의 마음을 사로잡는 설득의 7가지 원칙을 소개하는 설득 심리학 입문서 《설득의 심리학 1》, 절대 거절할 수 없는 설득 프레임을 만드는 기술을 담은 《설득의 심리학 2》, 설득의 7가지 원칙의 실제 사례를 집대성한 실전서 《설득의 심리학 3》, 작은 시도로 큰 변화를 이끌어내는 ‘스몰 빅’의 힘을 소개하는 《설득의 심리학 4》, 더 큰 성과를 내고 싶은 직장인을 위한 실용적인 지침서 《설득의 심리학 5》로 구성되어 있다.

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설득의 심리학 5 : 압도적 성과를 내는 일잘러의 7가지 설득법 스티브 마틴 , 장진영 옮김 / 21세기북스 / 2025년 10월 9791173575488 [소득공제]
20,000 18,000 [10% 할인 / 1,000P 적립]

국내 독자들의 뜨거운 관심과 사랑을 받는 세계적 베스트셀러 《설득의 심리학》 시리즈의 다섯 번째 책이 출간되었다. 설득과 심리학 분야의 세계적 권위자이자, ‘설득의 대부’ 로버트 치알디니와 함께 《설득의 심리학 3》, 《설득의 심리학 4》를 집필한 베스트셀러 저자 스티브 마틴은 이번 《설득의 심리학 5》에서 직장인을 위한 7가지 설득의 기술을 최신 과학 연구에 기반해 소개한다.매주 반복되는 회의, 거래처 미팅, 연봉 협상, 업무 피드백까지. 직장인이라면 누구나 하루에도 몇 번씩 설득의 순간을 마주한다. 어떻게 하면 상사, 동료, 부하직원의 마음을 움직여 원하는 대답과 결과를 이끌어낼 수 있을까? 사람들은 흔히 논리적으로 탄탄한 증거를 제시하거나, 경제적 이점을 설명하기만 하면 상대를 설득할 수 있다고 착각한다. 그러나 오늘날처럼 경쟁이 치열하고, 빠르게 변화하며, 집중력이 쉽게 분산되는 세상에서 설득은 그렇게 단순하게 이뤄지지 않는다. 이 책은 일터에서 보이지 않는 규칙들을 유쾌하고 기발하게 풀어내며, 설득이라는 오래되고 본질적인 기술을 샅샅이 파헤친다. 풍부한 사례가 있어 이해하기 쉬울 뿐 아니라, 구체적인 방법을 제시하고 있어 어떤 직무에서 일하든 곧바로 적용할 수 있을 만큼 실용적이다.설득은 성공적인 결과의 성패를 결정짓는 핵심 역량이다. 직장에서 더 큰 성과를 내고, 빛나는 성취를 얻고 싶은가? 설득의 기술을 잘 사용하기만 한다면, 사소한 아이디어나 쉽게 잊힐 메시지로도 사람들의 닫힌 마음을 열고, 행동을 변화시키는 놀라운 결과를 얻을 수 있다. 현대 조직에서 영향력을 발휘하고 싶은 모든 직장인들에게 이 책은 훌륭한 길잡이가 되어줄 것이다.

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협상근력 : 이론과 실전을 넘나드는 균형 잡힌 협상 바이블 임채훈 / 북오션 / 2025년 10월 9788967999025 [소득공제]
25,000 22,500 [10% 할인 / 1,250P 적립]

협상론으로 성균관 대학교 ‘24년 우수 강의 교수 Top 10’ 선정트럼프의 협상 전략을 명쾌하게 밝혀내는 단 한 권의 책협상의 언어를 배우는 여정이론과 실전을 넘나드는 협상 바이블『협상근력』은 협상의 본질이 ‘상대를 굴복시키는 것’이 아니라 함께 문제를 해결하고 지속 가능한 결과를 만드는 것임을 독자들에게 알려준다. 저자는 삼성그룹에 입사해 30여 년간 현장에서 직접 부딪친 경험과 학문적 연구를 통해 협상이야말로 모든 비즈니스와 조직 운영의 핵심 역량임을 말하고 있다. 책 속의 사례를 통해 독자들은 협상이 사람을 이해하고 신뢰를 구축하는 과정임을 확인할 수 있다. 나아가 협상을 단순히 이익을 극대화하는 기술이 아닌, 조직과 개인의 성과를 장기적으로 끌어올리는 전략적 자산으로 바라보게 만든다.『협상근력』은 협상에 대해 단순히 힘겨루기나 거래 기술이 아닌, 가치를 창출하고 신뢰를 구축하는 전략적인 과정이라고 설명한다. 작가는 ‘협상’을 승부가 아닌 ‘관계 관리의 기술’이라 부르며 신뢰야말로 가장 강력한 협상 근력이라 말한다. 이렇듯 『협상근력』은 단순하지만 강력한 원리를 실전에서 바로 활용할 수 있도록 구체적이고 체계적으로 제시하고 있다.

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19,000 17,100 [10% 할인 / 950P 적립]

“생각과 감정을 말로 표현하는 게 어려운 사람들에게”‘발표불안을 이겨낸스피치 강사만의 노하우 대방출’꼭 대단한 무언가를시도하지 않아도 괜찮습니다작은 실천과 꾸준한 연습만있다면 충분하니까요!『왜 나는 남들 앞에만 서면 불안해질까』는 ‘발표불안’이라는 허물을 벗고 ‘스피치 강사’로 발돋움한 한 40대 남성의 이야기를 담고 있다. 발표불안으로 고민했던 저자가 직접 실천한 자기표현의 과정과 성장 이야기를 담은 점은 이 책만의 묘미다.특히 ‘말하기 점검 체크리스트’, ‘발표불안 극복을 위한 황금열쇠’는 단순한 말하기 기술만 알려주는 것이 아니라, 자신을 이해하고 작은 용기를 차근차근 쌓아가는 방법도 함께 전한다. 이는 실천과 연습을 통해 발표불안을 극복하고 자기표현에 자신감을 차곡차곡 쌓을 수 있도록 큰 도움을 건넨다.생각을 표현하는 것이 두려운가? 감정을 입 밖으로 꺼내는 것이 힘든가? 그렇다면 주저하지 말고 『왜 나는 남들 앞에만 서면 불안해질까』와 함께하길 권한다. 이 책을 펼친 그 순간부터 당신도 ‘조금씩 나를 꺼내는 용기’를 깨닫고, 사람들 앞에서 자연스럽게 자신을 드러낼 수 있을 것이다. 마치 저자가 그랬던 것처럼!

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마음을 움직이는 단 하나의 질문 : 뇌과학과 심리학으로 풀어낸 실전 소통법 이수경 / 지니의서재 / 2025년 10월 9791194620174 [소득공제]
18,800 16,920 [10% 할인 / 940P 적립]

“AI가 대신할 수 없는 유일한 능력, 마음을 여는 질문”질문은 관계를 대하는 태도이자 삶의 방식평가하지 말고 귀 기울여 듣고,따듯하고 존중하는 태도로 물어라어떻게 묻느냐에 따라‘비난’이 되기도, ‘관심’이 되기도 한다말은 주고받지만 통하지 않는 사람들 사이에서,20여 년간 교육과 상담 현장에서 찾아낸 질문의 힘!같은 내용의 질문인데도 그 표현에 따라서 따뜻하게 다가와 마음을 열기도 하고, 차갑게 꽂혀 상대를 움츠러들게 만들기도 한다. “왜 이런 결정을 했나요?”라는 질문은 비난처럼 들리지만, “이 결정을 하신 배경이 궁금합니다.”라고 묻는다면 상대는 존중받는다고 느끼며 훨씬 자신감 있게 말을 이어간다. 결국 같은 내용을 담고 있어도 어떻게 묻느냐에 따라 관계의 공기가 달라지고, 대화의 결과가 달라진다.저자 이수경은 20여 년 동안 교육과 상담 현장에서 수천 명의 학부모, 교사, 학생, 직장인들을 만나면서 말보다 중요한 것이 ‘묻는 태도’라는 사실을 몸소 확인했다. 부모와 자녀, 교사와 학생, 상사와 직원 사이에서 반복되는 오해와 갈등을 지켜본 그는, 문제의 핵심이 말의 부족이 아니라 적절한 질문의 부재에 있음을 발견했다.질문에는 분명한 온도가 있다. 뇌는 그 온도를 감지하고 곧바로 반응한다. 따뜻한 말투와 눈빛으로 던진 물음은 관심이 되지만, 날카롭고 차가운 어투로 건네면 의심이나 비난으로 들린다. 그래서 저자는 질문이야말로 관계를 회복하고 성장으로 이끄는 가장 단순하면서도 강력한 도구라고 강조한다. AI가 정보를 정확하게 주고받는 시대에도 인간만이 지닌 소통 능력은 대신할 수 없다. 오히려 AI 시대일수록 감정과 공감을 열어주는 질문의 힘은 더 절실해진다.이 책은 질문을 통해 대화가 어떻게 변하는지 뇌과학적 원리와 현장 사례를 통해 보여준다. ‘왜?’라는 추궁이 갈등을 키운다면, ‘어떻게?’라는 탐색은 마음의 문을 연다. 침묵을 불편한 공백이 아니라 내면의 신호로 읽는 법, 공감적 듣기로 상대의 마음을 담아내는 법, 그리고 매일의 삶에서 질문 루틴과 7일 챌린지를 실천하며 새로운 대화 습관을 만들어가는 과정이 담겨 있다. 독자는 단순히 대화 기술을 배우는 데서 그치지 않고, 관계 속에서 어떻게 살아가야 하는가 하는 더 큰 질문과 맞닥뜨리게 된다.결국 저자가 전하고자 하는 메시지는 명확하다. 묻는 말 하나가 마음을 열고, 열린 마음은 성장을 불러오며, 그 성장은 결국 행복으로 이어진다는 것이다. 이 책은 독자로 하여금 매일 던지는 말 한마디의 무게를 돌아보게 한다. 그리고 오늘, 누군가에게 어떤 온도의 질문을 건넬 것인지 스스로 묻게 한다. 이것이 이 책이 남기는 마지막 물음이자, 삶을 바꾸는 첫걸음이다.

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머리 좋은 사람만 아는 설득력 히라다 다카코, 곽현아 옮김 / 더페이지 / 2025년 10월 9791194156284 [소득공제]
17,800 16,020 [10% 할인 / 890P 적립]

“왜 맞는 말을 해도 설득되지 않을까?”‘예스 코드’는 실행하는 순간상대방의 ‘예스’를 단번에 끌어내는 최강의 도구!“설득할 수 있는 사람과 없는 사람의 차이는 ‘Yes Code’를 알고 있느냐다”글로벌 온라인 미디어 〈라이프해커〉회의에서 아무리 맞는 말을 해도 상사는 고개를 젓고, 수없이 다듬은 제안서를 제출했는데도 고객은 “검토해 보겠다”라는 말만 남긴 채 돌아서 버린다. 누구나 이런 경험이 있다. 그럴 때 우리는 ‘논리가 부족했나?’, ‘준비가 덜 됐나?’라며 자책하지만, 이 책의 저자는 전혀 다른 대답을 내놓는다. 설득은 논리가 아니라 감정에서 출발한다는 것. 상대의 마음을 움직이는 순간, ‘예스’라는 대답은 따라온다고 강조한다.이 책의 저자 히라타 다카코는 세계 무대에서 설득을 무기로 성과를 쌓아온 비즈니스 전문가다. P&G에서 ‘페브리즈’와 ‘레노아’를 세계적 히트 상품으로 성장시켰고, 이온 그룹에서 PB 브랜드 ‘톱밸류(TOPVALU)’를 이끌었으며, 현재는 로토제약에서 신사업 개발을 책임지고 미국 실리콘밸리를 무대로 활동하고 있다. 글로벌 기업의 치열한 현장에서 수많은 이해관계자를 설득해 온 경험은, 그녀에게 한 가지 분명한 결론을 안겨주었다. 설득의 성공 여부는 논리가 아니라 감정을 건드릴 수 있느냐에 달려 있다는 사실이다.그녀가 ‘예스 코드(Yes Code)’라고 이름 붙인 이 설득의 비밀은 다섯 단계로 정리된다. 먼저 상대의 상황을 관찰하고 공감하며 무대를 세팅한 뒤, 신뢰를 쌓아 라포르를 형성한다. 이어 상대가 회피해 온 문제, 곧 ‘페인 포인트’를 드러내고, 반대로 진심으로 원하는 욕망과 혜택을 보여준다. 마지막으로 구체적인 제안과 조율, 실행으로 연결해 행동으로 이끄는 것이다. 프로그래밍 코드를 입력하면 결과가 실행되듯, 이 다섯 단계는 상대의 ‘예스’를 끌어내는 실행 절차로 작동한다.물론 설득의 기술을 다룬 책은 이미 많다. 로버트 치알디니가 심리학적 설득 원리를 밝히고, 데일 카네기가 인간관계의 비밀을 알려주었듯 고전적인 이론서 또한 여러 권이다. 하지만 이 책은 다르다. 감정을 움직이는 과정을 코드처럼 구조화해 누구나 실행할 수 있도록 만든 최초의 시도다. 그래서 기존 명저와 달리 추상적 이론이 아니라 회의, 협상, 보고, 영업 등 직장인이 매일 부딪히는 순간에 곧바로 활용할 수 있는 실용적 무기로 다가온다.책장을 넘기다 보면 깨닫게 된다. 왜 늘 맞는 말을 했는데도 상대가 꿈쩍하지 않았는지, 왜 아무리 장점을 늘어놓아도 마음을 열지 않았는지. 그 이유는 상대의 감정을 고려하지 않았기 때문이다. 문제는 이제 분명하다. 감정을 움직이면 상황은 달라진다. 그리고 바로 그 해법을 ‘예스 코드’가 알려준다.결국 이 책이 던지는 메시지는 단순하다. 더 많은 논리를 준비할 필요는 없다. 더 많은 보고서를 써 낼 필요도 없다. 상대의 감정을 움직이고 신뢰를 쌓는다면, 원하는 ‘예스’를 얻는 것은 생각보다 쉬운 일이 될 것이다. 설득력이 커리어를 바꾸고, 성과를 결정한다. 논리가 아닌 감정, 바로 그 차이를 깨닫는 순간 당신의 설득은 이미 시작된 것이다.

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내 말이 곧 커리어가 된다 : 함께 일하고 싶은 일잘러의 센스 만렙 대화법 신경원 / 애플씨드 / 2025년 10월 9791199072961 [소득공제]
17,000 15,300 [10% 할인 / 850P 적립]

함께 일하고 싶은 일잘러의 센스 만렙 대화법국내 10대 그룹에서 가장 먼저 찾는 커뮤니케이션 전문가가 알려 주는 대화의 기술!“피드백 미팅 때, 그동안 꾹 참았던 얘기를 꺼냈더니 분위기 썰렁해지며???, 침묵 모드로 끝났습니다. 헐!” 직장인이라면 누구나 한 번쯤 겪는 장면이다. 좋은 의도로 시작했지만, 갈등으로 끝나는 이유는 간단하다. 다음과 같은 피드백 기술을 익히지 않았기 때문이다.□ 긍정으로 시작한다□ 사실에 기반해 말한다□ 비판보다는 함께 대안을 모색한다이처럼 작은 차이가 대화를 갈등이 아닌 성과와 신뢰로 바꾸는 힘이 된다. 그 힘을 키워 주는 구체적인 방법이 이 책에 담겨 있다. 이 책은 우리가 일하면서 마주하는 다섯 가지 핵심 장면― 보고, 발표, 설득, 협상, 평판 관리―을 중심으로 ‘잘 말하기’ 전략과 기술을 제시한다. 단순한 원칙 나열이 아니라 실제 현장에서 저자가 활용한 사례와 훈련법을 통해 ‘어떻게 말해야 원하는 결과를 얻는지’를 보여 준다. □ 발표 : 하나의 슬라이드에 한 메시지만 담아서 발표한다 □ 보고: ‘결과 ? 예시 ? 이유 ? 결과’ 순서로 간결하게 말한다 □ 설득: 머리와 가슴을 동시에 공략한다□ 협상: 5가지 감정 마스크 사용한다 □ 평판: 5가지 치트키로 평판을 관리한다 말은 누구나 하지만, 말을 성과로 연결하는 법은 아무나 모른다. 이 책에는 그 차이를 만드는 확실한 무기가 들어 있다. 직장에서 말 때문에 손해 보지 않고, 말 덕분에 성과와 신뢰를 얻고 싶은 이들에게 이 책을 강력히 추천한다.

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듣는 힘은 삶의 무기가 된다 : 고요한 공감이 만드는 대화의 기적 마쓰다 미히로 , 정현 옮김 / 한가한오후 / 2025년 10월 9791199040649 [소득공제]
16,800 15,120 [10% 할인 / 840P 적립]

단언컨대, 누구나 실천할 수 있는 가장 심플한 커뮤니케이션 기술!말솜씨보다 중요한 건, 바로 ‘듣는 힘’“당신은 잘 들어주는 사람입니까?”자신 있게 ‘네!’라고 답하는 사람은 많지 않을 것입니다.혹시 이런 고민을 해본 적 있으신가요?“처음 만난 사람과 무슨 말을 해야 할지 모르겠어요.”“상대가 고민을 털어놓으면 꼭 의미 있는 조언을 해줘야 할 것 같아요.”“좋은 관계를 유지하려면 말재주가 중요하다고 생각해요.”우리는 성공적인 인간관계를 위해서는 유창한 말솜씨나 재치 있는 유머가 필수라고 믿어왔다. 하지만 《듣는 힘은 삶의 무기가 된다》의 저자 ‘마쓰다 미히로’는 20여 년간 수많은 사람과의 대화 경험을 바탕으로 단호하게 말한다.“유창한 말솜씨는 필요 없습니다. 중요한 건, 상대의 이야기를 성의 있게 듣는 일, 그것만으로도 충분합니다.”듣는 태도만으로도 관계를 변화시키는 기적을 만들 수 있다. 상대의 말을 억지로 이해하려 애쓰지 않아도 괜찮다. 그저 듣고 있는 사람처럼 보이기만 해도 충분하다. 적절한 호응과 질문만으로도, 상대는 ‘내 이야기를 진심으로 들어주는구나!’라는 안도감과 충족감을 느끼게 된다. 이 과정을 통해 관계는 조금씩 깊어지고, 우리는 점점 상대에게 중요한 사람이 되어간다.더 이상 뛰어난 화술은 필요하지 않다.진심으로 귀 기울여 들어주는 것, 그것만으로도 상대의 마음을 움직일 수 있다.

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코칭 이펙트 : 삶을 바꾸는 코칭대화 최강석 외 / 와일드북 / 2025년 09월 9791194710110 [소득공제]
19,000 17,100 [10% 할인 / 950P 적립]

코칭대화란 무엇이며, 어떻게 작용하는가 코칭대화는 단순한 대화가 아닙니다. 그것은 상대방이 자신의 내면을 깊이 탐색하고, 진정한 가능성을 발견하도록 돕는 강력한 도구입니다. 코칭대화는 상대방이 자신의 답을 찾도록 도와주고, 내면의 가능성을 발견하게 하며, 의미 있는 행동 변화를 촉진합니다. 하지만 현실에서는 코칭이 아직 낯설거나, 단순한 상담이나 조언 정도로 오해받는 경우가 많습니다. 이 책의 저자들은 이러한 오해를 풀고, 코칭이 지닌 진정한 힘을 널리 알리고자 이 책을 기획했습니다. 코칭대화는 조언이 아니라, 질문과 경청을 통해 상대방이 자신의 내면을 탐색하고, 본인이 가진 자원과 가능성을 스스로 발견하도록 돕는 과정이라고 할 수 있습니다. 이를 통해 개인은 자신의 문제를 보다 능동적으로 해결할 수 있으며, 지속적인 자기 성장의 기회를 갖게 됩니다. 이러한 과정이 반복될 때, 사람들은 점점 더 주체적으로 사고하고 행동하는 법을 익히게 됩니다.

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단호하게 나를 표현하는 이기는 대화 이서정 / 비바체 / 2025년 09월 9791193221389 [소득공제]
17,000 15,300 [10% 할인 / 850P 적립]

“말 한마디로 관계가 달라진다!”우리는 하루에도 수십 번, 때로는 수백 번의 대화를 나눈다. 그러나 대화가 끝난 후 “괜히 그렇게 말했나?” 하고 후회한 경험, 누구나 있지 않나요?이서정 작가의 《이기는 대화》는 이런 후회를 줄이고, 관계를 더 깊고 따뜻하게 만드는 대화법을 알려준다. 저자는 ‘말로 상대를 이기는 것’이 아니라 말을 아끼고, 듣고, 진심을 전함으로써 결국 관계에서 승리하는 법을 이야기한다. 실생활에서 바로 적용할 수 있는 대화 팁과 사례, 그리고 심리학적 통찰이 담겨 있어 회의실, 카페, 가정 어디에서든 활용할 수 있다.*듣는 사람이 결국 이긴다: 상대의 말을 먼저 들어야 설득할 수 있다.*말은 짧고 진심은 깊게: 말을 아낄수록 그 한 마디가 힘을 갖는다.*이름을 불러주고, 눈을 마주치라: 관계를 따뜻하게 만드는 작은 행동들.비판은 은밀하게, 칭찬은 크게: 사람의 자존심을 살리는 대화가 관계를 성장시킨다.

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하버드 협상 강의 : 하버드는 왜 협상에 주목할까? (개정판) 하버드 공개 강의 연구회 , 송은진 옮김 / 북아지트 / 2025년 09월 9791199452602 [소득공제]
19,800 17,820 [10% 할인 / 990P 적립]

“협상은 변론이 아니라 이익을 만드는 행위이다"최선의 결과와 이익을 만드는 협상의 기술협상이란 양 측이 특정한 목적을 이루기 위해 각종 수단을 이용해 소통, 교류하는 과정이다. 협상가들은 이를 통해 상대방의 요구사항을 이해하고 그에 상응하는 결정을 내려야 하며 상대방의 최저선이 무엇인지 탐색해서, 그가 무엇을 받아들이거나 받아들일 수 없는지 파악해야 한다. 정리하자면 협상의 목적은 가능한 한 상대방의 최저선에 근접해서 필요한 무언가를 획득하는 행위이다.협상은 설득이나 변론이 아니며 입장보다 이익의 결과에 초점을 맞추는 행동이다. 변론가는 자기 입장으로 더 많은 사람의 지지를 받아 상대방을 무너뜨리려고 하므로 확고한 입장만을 강조한다. 반면에 협상가는 상대방과 소통, 교류하면서 윈-윈을 추구하기에 확고한 입장 따위는 없다. 있으면 오히려 양보, 타협, 절충, 협의 등으로 상대방에게 ‘현재 상황에서 내가 제안한 협상안이 최선이며 이로써 윈-윈을 실현할 수 있다’라는 메시지를 전달해 최선의 결과를 만들어내는 것이다.

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어떻게 말해야 사람의 마음을 얻는가 : 결국 목적을 달성하는 과학적 대화의 법칙 앨리슨 우드 브룩스, 이수경 옮김 / 웅진지식하우스 / 2025년 09월 9788901297378 [소득공제]
22,000 19,800 [10% 할인 / 1,100P 적립]

★★ 이금희, 오상진 아나운서 강력 추천★★ 세계적 석학 앤절라 더크워스, 이선 크로스 추천미국 심리학계의 라이징 스타 앨리슨 우드 브룩스 교수의 하버드 MBA 명강의가 한 권의 책으로 탄생했다!누구와, 언제, 어디서 대화하든 원하는 결과를 얻는 과학적 말하기의 법칙 차세대 비즈니스 리더가 열광한 하버드 비즈니스 스쿨 명강의, 앨리슨 우드 브룩스의 ‘TALK: 비즈니스와 일상에서 더욱 잘 말하는 방법’이 마침내 한 권의 책으로 출간되었다. 40세 이하 최고의 MBA 교수로 선정되며(포이츠앤드퀀츠) 심리학계의 주목을 받은 우드 브룩스는, 왜 오늘날 ‘대화’가 가장 중요한 경영의 도구인지를 설득력 있게 전달해왔다. 그는 기술이 사람을 대체하는 AI 시대에도 모든 비즈니스와 인간관계의 핵심에는 ‘대화’가 자리하고 있다고 강조한다. 성공을 결정짓는 요소는 전략적 기술이나 전문적 능력이 아닌 ‘인간관계’이고, 인간관계의 성패는 ‘대화’에 달려 있다는 것이다. 그렇다면 우리는 어떻게 대화를 통해 목적을 달성할 수 있을까? 저자는 10년간의 심도 있는 연구와 강의실에서의 생생한 경험을 바탕으로, 효과적인 대화가 갖춰야 할 핵심 원칙을 도출해냈다. 의미 있는 소통을 가능하게 하는 4가지 핵심 원칙이 바로 ‘TALK-주제(Topic), 질문하기(Asking), 가벼움(Levity), 친절함(Kindness)’이다. 그는 TALK 원칙이 어떻게 대화를 설득력 있게 이끌고, 신뢰를 구축하며, 협력을 이끌어내는지를 심리학, 행동과학, 경영학 등에 기반하여 논리적이고 명쾌하게 제시한다. TALK 원칙을 마음에 새기고 하나씩 실행해보는 것만으로도 비즈니스와 일상생활이 놀랍도록 변화할 것이다. 오늘날 ‘대화하는 방법’을 탐구하는 것은 더 이상 선택의 문제가 아니다. AI조차도 인간 대신 대화해줄 수는 없으며, 누구도 그러기를 바라지 않는다. 맥락을 판단하고 대화를 조정하며 결과를 만들어내는 역량은 오늘날 비즈니스의 성패를 결정짓는 핵심 경쟁력이다. 이제 하버드의 비즈니스 유망주가 열광했던 세계 최고 대화법 강의에 깊이 몰입하며 ‘대화’를 나만의 무기로 삼아보는 것은 어떨까.

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내 뜻대로 말한다는 것 : 일, 관계, 인생을 바꾸는 황정민 아나운서의 말하기 디테일 황정민 / 와이즈베리 / 2025년 09월 9791173479571 [소득공제]
19,000 17,100 [10% 할인 / 950P 적립]

“진심이 담긴 한마디가 관계의 온도를 높인다!”대한민국 아침의 대명사, 의황정민 아나운서가 전하는 ‘말’의 태도와 기술!★ 김윤나(작가), 박명수(개그맨), 김재원(아나운서), 한광영(CEO) 강력 추천 ★30여 년간 마이크와 카메라 앞에서 시청자들과 소통해온 KBS 간판 아나운서 황정민이 일상에서 경험하는 다양한 말하기의 노하우를 담아낸 첫 번째 책, 《내 뜻대로 말한다는 것》을 출간했다. 뉴스와 라디오, 예능까지 수많은 대화의 현장에서 단련된 저자는 이번 책에서 ‘호흡’과 ‘멈춤’, ‘경청’과 ‘거절’ 같은 작지만 중요한 디테일이 어떻게 대화의 흐름을 바꾸고 관계를 따뜻하게 만드는지를 생생하게 전달한다.저자는 ‘제대로 표현하지 않으면, 진심은 전해지지 않는다’는 메시지를 던지면서 전달력과 설득력에 맥락과 상황 이해가 어우러져야 똑똑하게 대처하는 올바른 말하기가 될 수 있음을 강조한다. 정확함이 생명인 뉴스 멘트, 공감이 중요한 라디오 진행, 촌철살인의 매력을 요구하는 예능 한마디부터 가족, 친구, 직장 동료와의 관계에서조차 말은 ‘너’와 ‘나’ 사이의 온도를 결정짓는 중요한 요소였음을 몸소 깨달았던 것이다. 황정민 아나운서의 삶 속에서 만나는 말하기 에피소드에 귀 기울이다 보면 어느새 을 다시금 경청하고 있는 듯한 자신을 발견하게 될 것이다. 누구나 고개를 끄덕이고 무릎을 ‘탁’ 칠 만한 이야기들이기 때문이다. 그러므로 말 때문에 상처받고, 관계와 태도 때문에 지친 당신이라면 이 책을 통해 ‘조금 더 다정해지는 삶의 언어’를 만날 수 있다. 모두에게 적용되는 완벽한 해법은 아닐지라도, 같은 고민을 품어온 동료로서 건네는 황정민 아나운서의 진심 어린 목소리는 당신의 일상에 작은 쉼표와 단단한 용기가 되기에 충분하다. 더불어 부록으로 정리한 여러 ‘말하기 팁’은 실질적인 도움이 될 것이다.

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18,000 16,200 [10% 할인 / 900P 적립]

“협상의 달인”, “거래의 달인”이라 일컬어지는 도널드 트럼프 미국 대통령의 협상의 기술을 분석 정리했다. 총 10개의 협상의 기술을 뽑고, 각 협상 기술을 일상생활에서 어떻게 활용할 수 있을지, 반대로 이러한 기술을 쓰는 상대방을 만났을 때 어떻게 대응하면 좋을지를 알아보았다. 대화의 주도권을 잡고 신뢰와 설득을 이끌어내는 사람이 되는 데 필요한 좋은 습관이다.

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인생을 바꾸는 말하기 기술 정병태 / 넥스웍 / 2025년 09월 9791188389643 [소득공제]
19,000 17,100 [10% 할인 / 950P 적립]

말 한마디가 역사를 바꾸고, 한 문장이 인생의 방향을 튼다. 스티브 잡스의 프레젠테이션, 오바마의 연설, 마윈의 메시지에는 공통된 비밀이 담겨 있다. 그것은 바로 ‘학습된 스피치의 힘’이다. 스피치는 단순한 말하기가 아니다. 청중의 감정을 흔들고, 비즈니스 현장에서 설득하며, 신뢰를 쌓는 가장 강력한 전략 도구다. 이제 스피치는 선택이 아닌, 생존을 위한 필수 역량이 되었다.당신의 말은 이제 단순한 소통을 넘어, 비즈니스 성패를 가르는 핵심 경쟁력이 될 수 있다. 그리고 그 변화는 바로 이 지점, ‘학습된 스피치’에서부터 시작된다. 이제 말하기는 ‘타고난 재능’이 아니라, 누구나 배우고 익힐 수 있는 전문 기술이다. 결국, 오늘날 비즈니스 세계에서 스피치 능력은 선택이 아니라 필수다. 당신의 커리어를 도약시키는 가장 강력한 무기 그것은 바로 ‘학습된 스피치’이며 바로 이 책 한 권이 여러분의 갈증을 해소해 주리라 믿는다.

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메시지 하우스 : 핵심만 딱! 전달하는 실전 커뮤니케이션 스킬 이와사와 고이치, 이미정 옮김 / 21세기북스 / 2025년 09월 9791173574481 [소득공제]
19,900 17,910 [10% 할인 / 995P 적립]

설명의 기술, 세계 표준을 만나다누구나 따라 할 수 있는 글로벌 메시지 하우스의 비밀『메시지 하우스』는 글로벌 비즈니스 현장에서 가장 많이 활용되는 메시지 전달 기법인 '메시지 하우스(Message House)'를 중심으로, 누구나 이해하기 쉬운 설명을 만들고 전달하는 방법을 안내하는 책이다. 이 책은 목적과 타깃 오디언스, 핵심 메시지와 메시지, 이를 받쳐 주는 근거로 이루어진 메시지 하우스를 제시하며 커뮤니케이션의 목적에 따라 적재적소에 활용할 수 있도록 한다. 메시지 하우스 프레임워크로 설명력을 갖춘 독자는 비즈니스 회의나 발표, 고객 설득, 프레젠테이션, 잡담, 사과 등 다양한 상황에서 상대방의 마음을 움직이는 커뮤니케이션을 할 수 있게 된다. 특히 복잡하고 어려운 내용을 간결하면서도 명확하게 정리하는 노하우를 다루며, 일반 직장인이 일상 업무에서 바로 적용할 수 있는 실질적인 방법을 구체적인 사례와 함께 제공한다. 또한 다양한 커뮤니케이션 상황을 메시지 하우스에 적용해 보며 전달하고자 하는 핵심을 더욱 뚜렷하게 하고, 상대방의 이해도를 극대화하는 방법을 세부적으로 안내하고 있다.『메시지 하우스』는 설명을 듣는 사람의 관점에서 메시지를 이해하고 받아들일 수 있도록 돕는다. 또한, 이 책은 글로벌 기업뿐만 아니라 중소기업, 스타트업에 이르기까지 모든 조직에서 공통적으로 적용 가능한 설명력을 길러 준다. 복잡한 기술적 내용이나 전략적 제안을 할 때도 상대방의 공감을 이끌어내고, 쉽게 이해할 수 있게 설명할 수 있는 능력을 기르는 데 중점을 둔다.이 책에서는 실제 비즈니스 현장에서 경험할 수 있는 다양한 사례와 상황별 적용법을 상세히 소개한다. 독자들은 이 사례를 통해 메시지 하우스가 어떻게 구성되고 사용되는지 명확히 이해할 수 있으며, 책장을 덮자마자 바로 실제 업무에 활용 가능한 통찰을 얻을 수 있다. 그뿐만 아니라 메시지 구성에 어려움을 겪었던 사람들에게는 문제의 원인을 정확히 진단하고 해결할 수 있는 구체적인 조언을 제공하여, 독자 스스로 메시지를 구축하고 개선할 수 있도록 돕는다. 이 책이 제안하는 설명력의 기술은 독자의 업무 역량을 강화하는 동시에 조직 내에서 신뢰받는 커뮤니케이터로 자리 잡을 기회를 제공한다.

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짧은 구절 긴 여운 : 이야기 소재와 말하기 지혜 전영우 / 소명출판 / 2025년 09월 9791175490000 [소득공제]
19,000 17,100 [10% 할인 / 950P 적립]

말은 짧지만, 그 여운은 길다. 『짧은 구절, 긴 여운』은 저자가 삶의 여러 순간에서 건져 올린 문장들을 모은 책이다. 소리 없이 스며들 듯 다가오는 언어들은 화려하게 드러나기보다 고요히 마음속에 남는다. 저자는 삶을 통과하며 스스로에게 건네 온 다짐과 타인의 말에서 길어낸 울림을 함께 묶어내며, 언어가 어떻게 기억이 되고 사유가 되며 결국 삶을 단단하게 하는지를 보여준다.이 책 속 문장들은 단지 따뜻한 위로나 가벼운 위트에 그치지 않는다. 잠시 머무르며 곱씹게 만드는 한 줄은 자기 삶의 속도와 방향을 다시 성찰하게 하고, 익숙했던 풍경을 낯설게 바라보도록 만든다. 독자는 책장을 넘기는 동안 문장들이 남긴 작은 흔적들을 따라가며, 결국 자기 안의 언어와 감정을 다시 발견하게 된다. 짧은 구절은 그렇게 독자 각자의 시간 속에서 다른 울림으로 되살아난다.『짧은 구절, 긴 여운』은 기록된 언어가 단순한 문장에 머물지 않고, 독자의 사유와 만날 때 비로소 완성된다는 사실을 일깨운다. 이 책은 소란한 일상 속에서 조용히 읽히는 사색의 책이며, 오래도록 곁에 두고 다시 펼쳐보고 싶은 언어의 수첩이다.

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소통한다는 것 백선엽 / 사람in / 2025년 09월 9791171011865 [소득공제]
20,000 18,000 [10% 할인 / 1,000P 적립]

★진정한 소통은 마음과 마음을 잇고 삶을 바꾼다‘진정한 소통’이란 무엇일까? 사람의 마음과 마음이 만나는 경험이다. 단순히 사실이나 생각을 언어로 전하는 것이 아니라, 마음을 담은 말을 전하고 그것을 진심으로 귀 기울여 듣는 것이다. 그렇게 함으로써 사람과 사람이 연결되고, 또 누군가의 삶이 바뀐다. 《소통한다는 것》에서는 진심 어린 대화의 과정과, 그 안에서 발생하는 다양한 현상을 탐구한다. 그리하여 마음에 닿는 소통이 무엇인지 알고, 어떻게 더 깊고 의미 있는 관계를 만들어 갈 수 있는지 이해하도록 돕는다. 위대한 변화를 일으키는 대화의 첫걸음을 이 책과 함께 떼어 보자.

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사람을 끌어당기는 우아한 말센스 : 애쓰지 않아도 품위 있게 말하는 대화의 습관 신희영 / 알토북스 / 2025년 09월 9791194655138 [소득공제]
18,800 16,920 [10% 할인 / 940P 적립]

17년 차 아나운서의 무대 위 실전 경험수백 번의 강의로 다듬어진 말하기 전략!말 한마디로 신뢰를 얻는 품격의 기술“우아한 말이 호감의 문을 연다”일과 인간관계에서 성공을 부르는 우아한 말하기 습관★★★17년 경력 아나운서의 실전 경험과 말하기 노하우★★★삼성, 현대, 기아, LG 등에서 인정받은 스피치 강사의 비결 공개20년 가까이 아나운서로 활동하며 대규모 강연과 일대일 스피치 코칭 현장을 누벼 온 저자는 수많은 사람의 말하기를 지켜보며, 그 변화의 순간을 함께해 왔다. 저자는 오랜 방송 경험으로 다져진 탄탄한 기본기뿐 아니라, 강의와 코칭을 통해 드러난 목소리 뒤의 고민과 두려움에 깊이 공감하면서 ‘우아한 말하기는 곧 삶의 태도와 맞닿아 있다’라는 확신에 이르렀다. 이 책은 저자가 교육 현장과 일상 속에서 직접 체득한 다양한 말하기 사례를 바탕으로, 삶의 품격을 한층 높여 주는 우아한 말하기의 구체적 방법을 담고 있다.빠르고 자극적인 표현이 넘쳐나는 시대일수록 우아한 말하기의 가치는 더욱 빛난다. 품격 있는 사람은 우아하게 말하고, 우아한 말은 다시 그 사람의 삶을 품격 있게 완성한다. 이는 단순한 기술이 아니라 삶의 태도이자 인격을 드러내는 힘이다. 우아함의 본질은 ‘편안함’에 있다. 저자는 자신이 편안해야만 타인과의 소통도 자연스럽게 이루어진다고 강조한다. 그렇다면 어떻게 해야 우아하게 말할 수 있을까? 그 해답은 단순히 말투의 변화가 아니라, 내면의 태도와 마음가짐에 있다.저자는 우아한 사람을 만드는 7가지 말 습관을 구체적으로 제시한다. 일과 관계에서 진정한 성공을 원한다면, 먼저 자신의 내면을 비추는 언어를 세심히 가꿀 필요가 있다. 우아한 말하기가 삶을 어떻게 바꾸고, 인간관계를 어떻게 회복시키는지 저자는 진심을 담아 전한다.이 책은 말하기를 다루지만, 단순히 ‘말을 잘하는 법’을 알려주는 데 그치지 않는다. 오히려 독자로 하여금 자신에게 질문을 던지도록 이끈다.‘나는 지금 어떤 말투로 나 자신을 대하고 있는가?’, ‘내가 건넨 말이 누군가에게 상처가 되지는 않았는가?’, ‘나의 말에는 존중과 온기가 담겨 있는가?’저자는 말이 곧 태도이며, 말의 품격은 단순히 익혀 외우는 기술이 아니라 ‘어떻게 살아갈 것인가’라는 삶의 태도에서 비롯된다고 강조한다. 그렇기에 이 책은 단순히 말을 잘하고 싶은 이들보다, 인간관계 속에서 상대를 배려하면서도 나 자신을 지키며 더욱 단단하게 살아가고자 하는 이들에게 꼭 권하고 싶은 이야기다.

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소통의 이해와 실천 박창균, 박종호, 김채은, 이세미 / 보고사 / 2025년 09월 9791165878962 [소득공제]
22,000 19,800 [10% 할인 / 660P 적립]

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엠씨 플로우 : MC가 처음인 당신을 위한 스피치 가이드 김정아 / 행복에너지 / 2025년 09월 9791199392106 [소득공제]
22,000 19,800 [10% 할인 / 1,100P 적립]

다양한 종류의 행사에서 능숙한 언변으로 좌중을 이끌어 나가는 MC의 모습을 보면 많은 사람들은 말하는 데에 뛰어난 재능이 있어 저런 위치에 설 수 있을 것이라고 부러워하곤 한다. 또한 스스로 말하는 재능이 없다고 생각해서 남 앞에 서서 말하는 것을 회피하는 사람들도 적지 않다. 하지만 26년간 의전행사, 시상식, 국제 콘퍼런스, 토크쇼, 기업행사 등 생방송 무대 위에서 약 1만 회를 진행한 김정아 아나운서는 자신의 노하우를 집대성한 『엠씨 플로우 - MC가 처음인 당신을 위한 스피치 가이드』를 통해 “성공한 MC의 10%는 재능, 90%는 준비입니다.”라고 이야기한다.

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사람과 돈이 따르는 대화의 일류, 이류, 삼류 기류 미노루, 이현욱 옮김 / 산솔미디어 / 2025년 08월 9791198351722 [소득공제]
16,800 15,120 [10% 할인 / 840P 적립]

상대방의 마음을 움직이기 위해 중요한 것은 “상대방과 어떤 관계성을 맺을 것인가?” 하는 것이다. 그런 관계성을 만드는 것이 바로 이 책의 주제인 ‘대화’이다. 대화로 관계성을 쌓는 방법에는 인간의 심리에 바탕을 둔 일정한 패턴이 있는데, ‘대화의 일류’라고 불리는 사람들은 성공하는 패턴을 명확하게 알고 있다.이 책은 대화에 관련된 45가지 방법들―인사 방법, 화제를 찾는 법, 리액션 방법 등―을 간결하고 알기 쉽게 정리해 놓았다. 이 책을 읽으면 왜 지금까지 인간관계가 잘되지 않았는지 그 이유를 확연하게 알 수 있을 것이다. 그리고 ‘너랑 이야기하고 있으면 너무 편하고 즐거워’라는 말을 듣는 사람으로 발전할 수 있을 것이다.

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목소리의 힘 : 진짜 메시지는 외모가 아니라 목소리에서 나온다 무라마츠 유미코 , 고정아 옮김 / 나비의활주로 / 2025년 08월 9791193110737 [소득공제]
17,500 15,750 [10% 할인 / 875P 적립]

“호감과 비호감은 한 끗 차이, 외모를 넘어서는 호소력의 원천, 목소리!꿈을 이루게 도와주는 감동 보이스를 위한쉽지만 강력한 훈련법‘뭐라고 하는지 되물어야 할 만큼 작은 목소리. 신경질적으로 높고 카랑카랑한 목소리. 목이 잠긴 듯한 쉰 목소리.웅얼웅얼 기어드는 것 같은 목소리. 너무 커서 위압적인 목소리.‘ 혹시 이런 목소리에 대한 콤플렉스가 있거나 앞서 열거한 문제들로 인해 고민하고 있는가? 그런데 사실 목소리는 나이와 무관하게 획기적으로 바꿀 수 있다. 목소리는 타고나는 것이 아니라 얼마든지, 몇 살이 되었든 극적으로 바꿀 수 있다. 과거 이 책의 저자는 내향적인 성격에 목소리도 작아서 원활한 커뮤니케이션이 어려울 정도였다고 한다. 가끔 그녀가 이런 얘기를 하면 사람들은 거의 100퍼센트 못 믿겠다는 반응을 보인다. 저자는 ‘사람은 목소리의 변화를 통해 얼마든지 달라질 수 있다’는 사실을 자신의 삶으로 증명한다. 목소리를 잘 다듬으면 자신감이 생기고, 자신감이 있으면 표현력도 좋아져서 상대방(듣는 사람)의 마음을 움직일 수 있다. 더불어 사람의 마음을 움직이는 목소리, 즉 ‘감동 보이스’는 발성 훈련을 통해 손에 넣을 수 있다.여기서 말하는 감동 보이스란 각자가 본래 가지고 있는 ‘진짜 목소리’를 말한다. 다시 말해 자기 고유의 목소리를 말한다. 그렇다면 어째서 목소리가 중요할까? 그 이유는 자신만의 ‘고유한 목소리’를 낼 수 있게 되면 성격이 적극적으로 바뀔 뿐만 아니라 주변 사람으로부터 신뢰를 얻게 되고, 게다가 신기할만큼 일도 인간관계도 술술 풀리기 때문이다. 이것이 인생의 70퍼센트 정도를 목소리에 관한 연구에 쏟아 부으며 누적 4만 명이 넘는 사람들의 ‘고유한 목소리’를 찾는 데 도움을 주었던 이 책의 저자가 내린 결론이다.목소리에는 그날의 컨디션, 즉 몸과 마음의 상태가 전부 반영된다. 컨디션이 나쁘면 목소리에도 변형이 생긴다. 따라서 거짓을 말하고 있거나 무리하는 상태라면 들통나게 마련이다. 말로는 아무리 “잘할 수 있습니다.”, “괜찮습니다.”라고 해도 진심이 아니면 목소리에 고스란히 드러나게 된다. 게다가 거짓 섞인 목소리는 듣는 이에게 위화감을 주게 된다. 사람은 다른 사람의 거짓말에 민감하게 반응한다. 그래서 거짓 섞인 목소리를 들으면 자신도 모르게 무의식적으로 ‘저 사람한테 일을 맡겨도 될까?!’라고 여기게 된다. 이런 상황이 계속되면 프레젠테이션이나 회의 자리라면 무시당할 수 있고, 면접 자리라면 떨어질 가능성이 있다. 또한 연설하는 자리라면 청중이 지루한 표정을 지을 지도 모른다. 만약 현재 자신의 목소리의 불만을 품은 채 살아가고 있다면 지금이야말로 목소리를 바꿀 최적의 타이밍이다.이 책의 저자는 현재 기업 연수 강사, 세미나 강사, 화법 컨설턴트로 활동하며 더 많은 이들이 자기 목소리를 되찾을 수 있도록 돕고 있다. 대학 재학 시절부터 TV 리포터를 시작으로 각종 기업행사 사회자, 프리랜서 아나운서, 뉴스캐스터, 해설자, 광고 노래 가수 등 목소리로 표현하는 여러 가지 일을 경험했다. 대학 졸업 후 사회생활을 하면서도 대학원에 다니며 ‘목소리와 심리’의 관계에 관한 연구를 진행하여, 그 결과를 주제로 한 논문을 일본과 유럽의 건강심리학회에 발표하기도 했다. 또한 목소리 등을 통해 정신력 향상에 접근하는 신체 심리학을 공부하여 다양한 심리적 문제를 진단하고 상담하는 데 필요한 자격도 취득하였다. 이렇듯 그야말로 목소리 마니아, 목소리에 인생 전부를 쏟아부었다고 자부할 수 있다. 이런 저자가 목소리와 관련된 경험과 전문 지식을 총동원하여 개최하는 세미나에는 목소리로 인한 여러 가지 고민을 가지고 있는 분들이 찾아온다.그런 분들은 단 한 명의 예외도 없이 자신의 진짜 목소리를 내지 못했다. 하지만 훈련을 통해 자신의 진짜 목소리를 낼 수 있게 되자 여러 가지 일들이 놀라울 정도로 좋아졌다.“지금까지 프레젠테이션을 진행하는 게 서툴렀는데요. 세미나에 참석한 후부터는 업무 협상이 순조로워졌습니다.”“온라인 사이트에 제품 광고 영상을 찍어 올렸는데요. 30분 만에 주문 신청이 들어오더라고요.”“얼마 전 중소기업교류회에 참석해 사람들과 담소를 나눴을 뿐인데 몇몇 분이 일을 의뢰하시더군요.”“한 행사에서 연설한 적이 있었는데 팬이 생겼어요.”거짓말 같겠지만 모두 세미나에 참석하셨던 분들의 실제 얘기이다. 그렇다면 이 같은 변화가 일어난 이유는 뭘까? 한마디로 말하면 진짜 목소리를 낼 수 있게 되면서 목소리의 울림에 ‘거짓’이 없어졌기 때문이다. 그런데 목소리를 바꾸기만 했을 뿐인데 왜 목소리의 울림에 ‘거짓’이 없어질까? 답은 몸의 사용법에 있다.진짜 목소리를 낼 수 있는 자기 몸 사용법을 알면 마음의 긴장이 풀리면서 감정에 솔직해지게 되고, 그로 인해 목소리에 허세나 자위, 자학, 아첨 등과 같은 거짓된 울림이 섞여 들어가지 않게 된다. 즉, 목소리를 바꾸면 몸이 바뀌고, 몸이 바뀌면 마음이 바뀌기 때문이다. 이러한 현상을 가리켜 신체 심리학에서는 ‘심신상관(心身相關)’이라 말한다. 이는 마음의 움직임이 생명 활동의 움직임과 서로 밀접한 관계에 있다고 보는 이론이다. 이 책에서는 목소리와 관련하여 신체 심리학의 관점에서도 살펴본다.이 책의 가장 큰 핵심은 ‘감동 보이스’, 즉 자신이 가진 고유한 목소리를 되찾기 위한 몸 사용법이다. 자세를 바꾸고 호흡법을 바꾸고 근육 사용법을 바꾸는 것이다. 그렇게만 해도 여러분 자신의 진짜 목소리를 되찾을 수 있다. 그러면 첫인상 호감도는 물론이고 설득력도 자연히 좋아질 뿐 아니라 나아가 더욱 신뢰감을 줄 수 있다. 동시에 진짜 목소리는 듣는 이의 귓가에 기분 좋게 울려 퍼져 그 마음을 움직이게 할 수도 있을 것이다. 그뿐만이 아니다. 사실 진짜 목소리를 낼 수 있게 되면 듣는 사람의 반응뿐 아니라 본인 자신도 바뀌게 된다. 자기 목소리를 매일 듣고, 또 자기 목소리의 영향을 가장 많이 받는 것도 바로 본인 자신이니 말이다. 자기 자신을 바꾸고 듣는 이의 반응을 바꾸며 인생을 바꾸는 ‘감동 보이스’. 이 마법 같은 목소리를 손에 넣고 말할 때 상대방의 마음을 움직일 수 있는 효과적인 화법을 구사한다면 그야말로 호감을 이끌어낼 수밖에 없다. 이 책에서는 그러한 화법에 대해서도 더불어 소개한다.이 책은 총 5장으로 구성되어 있다. 제1장에서는 먼저 ‘목소리가 갖는 영향력’에 관해 설명한다. 마음을 전해야 할 목소리가 듣는 이에게 신뢰감을 주지 못하는 이유는 무엇인지, 그런데 자신의 진짜 목소리를 손에 넣게 되면 상대방으로부터 신뢰를 얻게 되는 이유는 또 무엇인지, 저자가 진행하는 강습회에 참석하여 한발 앞서 ‘진짜 목소리’를 손에 넣은 수강자들은 어떻게 바뀌었는지에 관해 소개한다. 제2장에서는 진짜 목소리가 갖는 영향력이 자기 자신을 어떻게 바꾸는지를 살펴본다. 진짜 목소리는 듣는 이의 마음뿐 아니라 목소리의 주인인 자신의 마음도 흔들게 된다. 진짜 목소리를 낼 수 있게 되면 심신의 건강 상태와 내면이 완전히 긍정적으로 달라지는데, 이에 관해 살펴본다. 제3장은 실천 편으로 감동 보이스의 기본이 되는 발성법을 소개한다. “한시라도 빨리 좋은 목소리를 낼 수 있었으면 좋겠다.”라는 분은 여기서부터 읽으셔도 무방하다. 제4장에서는 제3장을 통해 익힌 감동 보이스를 효과적으로 구사하는 방법에 대하여 설명한다. 마지막으로 제5장에서는 감동 보이스로 마음을 전달하는 기술에 대하여 설명한다. ‘말하는 순서’에 주의를 기울이거나 이야기 구성 시의 ‘관점’에 주의를 기울이기만 해도 놀라울 정도로 상대방에게 잘 전해진다. 다시 한 번 강조하지만 자신의 진짜 목소리를 낼 수 있게 되면 상황이 재밌으리만큼 돌변하여 모든 게 잘 풀리게 된다. 진짜 목소리에는 그만한 힘이 있음을 믿어보기 바란다. 지금 당신의 목소리에 만족하지 못 하고 있는가? 그렇다면 이 책 《목소리의 힘》이 어쩌면 당신 인생의 긍정적인 전환점을 알려주는 최고의 힌트가 되어 줄지도 모른다.

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백악관 말하기 수업 : 사람을 설득하고 마음을 움직이는 말은 어떻게 만들어지는가 테리 수플랫 , 정지현 옮김 / 현대지성 / 2025년 08월 9791139726244 [소득공제]
19,900 17,910 [10% 할인 / 995P 적립]

“당신도 할 수 있다.여기 오바마의 말하기 비법이 모두 공개되었으니!”★★★ 강원국 前 청와대 연설비서관 “이 책은 단순한 말하기 기술을 넘어신뢰를 쌓는 말을 안내한다”★★★ 희렌최 작가오바마 임기 8년 내내 연설문을 담당한 25년 경력 백악관 스피치라이터가 처음으로 공개하는 실전 말하기 전략세계적인 연설가로 손꼽히는 버락 오바마의 감동적인 명연설은 지금까지도 ‘말하기의 정석’으로 회자되고 있다. 흑인 최초로 미국 대통령이 된 오바마의 가장 강력한 무기는 말이라고 해도 과언이 아니다. 『백악관 말하기 수업』은 오바마 임기 8년 내내 연설비서관을 지내며 3,477건의 연설문과 성명을 쓴 저자가 대통령과 의견을 주고받으면서 생생하게 깨우친, 사람을 설득하고 마음을 움직이는 말의 비밀을 공개하는 책이다. 그동안 국내에서 오바마의 연설문을 모아 출간한 책이나 연설에 담긴 기술을 제3자의 입장에서 분석한 책은 종종 있었다. 그러나 오바마가 직접 전수한 설득의 기술을 바탕으로 말의 구조를 분석하고, 두려움을 물리치는 마인드셋까지 알려주는 책은 처음이다. 이 책에서는 코네티컷주 총기 난사 사건 추모 연설, 2009년 노벨평화상 수락 연설부터 2017년 앤드루스 기지 고별 연설까지 오바마의 다양한 명연설이 탄생한 과정을 백악관 스피치라이터의 시선으로 상세히 보여주면서 무조건 통하는 말하기 기술을 안내한다. 그동안 한번도 공개되지 않았던 오바마의 육성으로 듣는 말 잘하는 비밀인 셈이다. 연설문이 탄생하고 수정되는 과정이 담겨 있어 마치 비하인드 스토리를 엿보듯 흥미진진하게 읽을 수 있는 것도 이 책의 장점이다. 게다가 전 세계를 감동시킨 평범한 사람들의 사례도 함께 소개하면서 이 책의 내용이 대통령, 기업인 등 리더에게만 한정되어 적용할 수 있는 방법이 아니며, 누구나 활용할 수 있는 말하기의 본질이라고 힘주어 말한다.

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인생이 바뀌는 스피치 기술 : 어디서든 통하는 말하기 (양장) 김묘정, 박연정(엠마뷰티) / 북스타 / 2025년 08월 9791188768929 [소득공제]
18,000 16,200 [10% 할인 / 900P 적립]

대중 앞에서 말하기“발음은 어떻게 하면 좋아질까요?”“말을 잘하려면 어떻게 해야 하나요?”“사람들 앞에서 말을 할 때 떨리진 않나요?”가장 많이 받는 질문이기도 한데요. 개인적으로 이런 질문을 들을 때마다 해 드리고 싶은 말이 참 많습니다. 책을 쓰게 된 가장 큰 이유이기도 하고요.이 책은 어느 요리에 넣어도 그럴싸한 맛을 내주는 MSG 같은 역할을 했으면 좋겠다는 마음으로 집필했습니다. 책을 통해 여러분이 어떠한 상황에서도 ‘능숙한 말하기’를 할 수 있기를 바랍니다.‘목소리는 악기를 다루는 것과 같다.’좋은 목소리를 만드는 것은 악기를 연주하는 것과 비슷하다고 생각합니다. 예를 들어, 피아노를 처음 배운다고 생각해 보겠습니다. 피아노를 연주하기 전에 가장 먼저 뭘 할까요. 연주에 가능한 컨디션인지, 소리를 낼 수 있는 상태인지 악기를 점검합니다. 그다음 우리가 너무나도 잘 알고 있는 계이름, ‘도레미파솔라시도’ 기초 단계를 배우기 시작하죠. 피아노 건반을 정확히 누르는 연습을 하고, 익숙해지면 한 손에서 두 손으로 연주의 스킬을 넓혀가며 다양한 음악을 연주하게 됩니다.좋은 목소리를 만들어 말하는 과정도 악기를 다루는 것과 유사합니다. 먼저 깨끗한 목소리를 낼 수 있는지, 소리를 내기에 무리가 없는지 점검해야 합니다. 허스키한 목소리나 걸걸한 목소리, 갈라지는 목소리는 전달력이 떨어지므로 목소리 상태를 확인하는 것이 중요합니다.점검이 끝난 후에는 발음 연습을 통해 입 모양을 정확하게 만들어 한 글자 한 글자 발음을 연습합니다. 처음에는 단어로, 그다음에는 문장으로 차츰 발전시켜 나가는 것이죠. 따로 시간을 내서 하기보다는 길을 가다가 눈에 보이는 간판이나 현수막을 보고 발음 연습을 하는 것만으로도 실력이 향상될 수 있습니다.다음으로 복식호흡을 통해 말을 잘 전달하는 방법을 연습합니다. 복식호흡은 ‘다이어트 호흡’이라고도 불리며, 운동이나 요가를 할 때 한 번쯤 해 보셨을 겁니다. 허리(복부)부터 가슴까지 공기를 천천히 들이마신 뒤, 입을 작게 열어 이빨 사이로 공기를 천천히 내보내는 연습입니다. 반복하다 보면 폐활량이 늘어나고 목소리가 풍부해져 말을 더 명확하고 강렬하게 전달할 수 있게 됩니다. 복식호흡 연습 역시 따로 시간을 내서 연습해야 한다는 부담감을 갖지 않아도 괜찮습니다. 출근하면서, 대중교통을 이용하면서, 운전하면서 틈틈이 연습하는 것으로도 충분하니까요.기본적인 준비가 끝났다면 이제 본격적인 시작입니다. 잘 말하는 방법과 잘 전달하는 방법을 디테일하게 공부한다면 언제 어디서나 효과적인 말하기를 통해 ‘참 말 잘하는 사람’으로 변모할 수 있습니다.많은 분이 평소 가지고 있던 말하기에 대한 고민을 쉽고 재미있게 해결할 수 있기를 바랍니다. 이 책은 듣기 좋은 목소리로 자신감 넘치는 스피치를 할 수 있는 방법을 담았습니다. 오늘부터 발전된 말하기 방법으로 한층 발전된 자신을 만들어 보세요.콘텐츠 속 말하기9년 전, 저는 최저시급을 받으며 아르바이트를 하던 평범한 학생이었습니다. 그러나 작은 콘텐츠 하나가 제 인생을 바꾸었습니다. 뷰티 크리에이터로서 첫걸음을 내딛고, 샤넬, 디올, 에스티로더 등 글로벌 브랜드와 협업하며 억대 수익을 올리는 콘텐츠 제작자가 되었습니다. 네이버 대표 크리에이터로서 성공 스토리 강연을 진행하였고, 현재는 숏폼 콘텐츠로 수백만 조회 수를 기록하며 끊임없이 도전하고 있습니다.이 책은 저의 경험과 노하우를 담아, 콘텐츠를 제작하고 있는 모든 분께 실질적인 도움을 드리고자 합니다. 말하기는 단순한 기술을 넘어, 자신의 이야기를 세상에 전달하는 강력한 도구입니다. 이 책을 통해 여러분이 자신만의 목소리로 세상과 소통하며, 새로운 기회를 창출할 수 있도록 돕고자 합니다.콘텐츠 파트는 총 7개의 장으로 구성되어 있습니다.1장에서는 가난한 알바생에서 억대 수익의 콘텐츠 제작자가 되기까지의 시작과 성장 과정을 솔직하게 담았습니다.2장에서 6장까지는 성공적인 콘텐츠 제작을 위한 핵심 요소로 ‘말하기’의 중요성을 강조하며, 다양한 플랫폼과 상황에 맞는 말하기 전략을 제시합니다. 특히 숏폼 콘텐츠에서의 효과적인 메시지 전달, 기획 아이디어에 따른 말하기 방식, 시청자와의 소통 방법 등을 다루어, 독자들이 콘텐츠 스피치 역량을 향상할 수 있도록 돕습니다.마지막 7장에서는 콘텐츠 제작 외에 비즈니스 상황에서의 효과적인 말하기 전략을 공유합니다.이 책을 펼친 것만으로 이미 변화는 시작되었습니다. 당신의 작은 시작이 큰 변화를 만들어 낼 수 있기를 바랍니다.

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나답게 말하고 삽시다 : 수천 명을 변화시킨 부드럽지만 단단하게 말하는 법 오창균 / 북스고 / 2025년 08월 9791167601094 [소득공제]
18,500 16,650 [10% 할인 / 925P 적립]

잘 말하는 법은이미 내 안에 있다 《나답게 말하고 삽시다》는 말하기의 기술을 그저 기계적으로 가르치는 책이 아니다. 나와 남을 존중하는 마음이라는, 보이지 않는 말하기의 본질까지 함께 다루는 책이다. 단단한 자존감은 남의 시선에 함몰되지 않고 온전히 나 자신으로 존재하게 하며, 그럴 때 사람들은 내 목소리의 기운에 집중하며 감응한다. 또한 남의 말에 진심으로 집중하고 공감하는 사람들은 상대의 눈과 존재를 정성스럽게 바라볼 줄 아는 사람들이다.말하기의 본질이 교감과 소통이라면, 그 목적을 달성하는 데 있어 엄청나게 특별한 기술이나 완벽함은 요구되지 않는다. 대신 목적을 달성하는 핵심은 바로 말의 주된 내용인 ‘전문성’에 더해 ‘진정성’과 ‘정체성’을 갖추는 데 있다. 인형이나 기계처럼 똑같고 뻔한 것, 생명력이 없는 것에 사람들은 흥미를 느끼지 못한다. 겉으로 말을 유창하고 완벽하게 하고 싶은 마음을 버리고 나와 상대방의 진심에 집중할 때 말하기는 따라오는 것이다. 역설적이게도 가장 나다울 때 오히려 타인과 가장 깊고 진하게 연결되는 것이다.이 책에서는 말하기의 기술에 더해 본질적인 내용까지 충실하게 다루며, 이를 풍부하고 친근한 실생활 속 사례들로 뒷받침한다. 따라서 독자로 하여금 대화 속에 들어간 듯 생생한 느낌을 주며, 자연스러운 이해와 흥미를 유도한다. 구체적으로는 나의 마음이 말하기에 어떻게 영향을 미치는지, 지금까지 나의 말은 어땠는지 돌아보고 그것을 기반으로 나의 말하기를 한 끗 더 효과적으로 만들 수 있는 노하우를 공개한다. 또한 말하기의 본질과 방법론을 바탕으로 실제 일상생활에서, 비즈니스 상황에서, 무대에서 어떻게 말하는지 다양한 예시를 들어 설명하고 있다.있는 그대로의 나, 있는 그대로의 말로도 우리 모두 충분히 매력적이라는 이 책만의 휴머니즘적 시선은, 얼마나 빈틈없는지 내기라도 하듯 팍팍한 스피치 세계에서 부드럽게 마음을 어루만져주는 책이라 할 수 있다. 부디 이 책을 통해 나만의 매력적인 말하기를 만나고, 인생의 성과와 행복을 만들어 나가길 바란다.

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주장하지 말고 논증하라 - 상대를 설득하는 45가지 논증 전략 최승호 / 이담북스 / 2025년 08월 9791174571052 [소득공제]
20,000 18,000 [10% 할인 / 1,000P 적립]

이 책은 다양한 위기 상황에서 검증된 45가지 논증 전략을 체계화했다. 각 장은 논증의 핵심 요소를 단계적으로 다룬다.제1장 제1장에서는 목적별 논증 전략을 소개한다. 설득, 설명, 반박이라는 세 가지 목적에 따라 최적의 접근법을 선택하는 방법을 배운다.제2장 제2장은 설득력 있는 논거 개발에 초점을 맞춘다. 위기 상황에서 가치와 원칙, 전문가 의견, 데이터를 효과적으로 활용하는 방법을 다룬다.제3장 제3장은 효과적인 논증 구조를 설계하는 방법을 다룬다. 위기 커뮤니케이션에서 주장 설정, 근거 배열, 논리 흐름 구성의 최적화 전략을 제시한다.제4장 제4장은 논증을 강화하는 표현 기법을 소개한다. 민감한 상황에서 유추와 비유, 명확성과 간결성, 감정적 호소를 적절히 사용하는 방법을 설명한다.제5장 제5장은 상대의 입장에 따른 맞춤형 전략을 다룬다. 우호적, 중립적, 적대적 이해 관계자를 설득하는 차별화된 접근법을 제시한다.

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[POD] 소통의 법칙 : 말 때문에 힘든 사람들을 위한 정영호 / 부크크 / 2025년 08월 9791112036957 [소득공제]
13,300 12,901 [3% 할인 / 133P 적립]

● POD도서는 주문 후 제작이 진행되므로 배송까지 7일 이상 소요되며 취소 및 반품이 불가합니다. 소량 제작 되는 방식으로 원 도서와 일부 차이가 있을 수 있습니다.말 때문에 상처받는 모든 이에게『말 때문에 힘든 사람들을 위한 소통의 법칙』- 누구나 쉽게 배우는 행복한 대화의 기술 “왜 이렇게 말이 안 통할까?”, “내 말은 그런 뜻이 아니었는데….”이런 말들을 하루에도 수없이 되뇌며 속으로 끙끙 앓고 있는 당신에게, 드디어 말의 온도를 바꾸는 따뜻한 안내서가 도착했다.『말 때문에 힘든 사람들을 위한 소통의 법칙』은 말로 인해 상처받고, 말하지 못해 고통받는 수많은 이들의 마음을 어루만져주는 책입니다. 저자는 30년 넘게 사회복지 현장에서 수많은 관계의 갈등과 오해를 지켜보며, 말에도 분명한 ‘법칙’이 있다는 것을 깨달았다. 그리고 그 법칙을 누구나 쉽게 익히고 실천할 수 있도록 따뜻한 언어로 풀어냈다.이 책은 단지 말 잘하는 기술을 가르쳐주지 않는다.자녀와 대화가 끊긴 부모, 부부 사이에 생긴 서운함, 직장에서의 어색한 침묵, 고부 갈등, 친구와의 오해, 이웃과의 거리감…이 책은 우리 일상의 ‘관계별 말하기’에서 시작해· 상처 주지 않고 말하는 법· 마음을 여는 경청의 기술· 갈등을 공감으로 바꾸는 대화 공식· 문제를 해결하는 질문법· 서로를 성장시키는 코칭 대화· I-메시지와 비폭력 대화의 실제 활용법까지 소중한 사람과의 관계를 지키고 싶어 하는 이들을 위한 아주 실제적인 이야기로 가득하다.당신의 말이 따뜻해지면 관계가 달라지고 삶도 달라진다.말 한마디가 누군가의 하루를 바꾸고 때로는 인생을 바꾼다.그 시작은 이 책을 펼치는 당신의 작은 관심에서 비롯된다.지금, 말 때문에 멀어진 마음을 다시 잇고 싶다면.이 책을 꼭 읽어야 할 사람은 바로 당신이다.

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리드미컬 커뮤니케이션 : 템포 타이밍 플로우로 완성하는 대화의 기술 김용모 / 움직이는책 / 2025년 08월 9791197632747 [소득공제]
22,000 19,800 [10% 할인 / 1,100P 적립]

“염병!”아내에게 한 옥타브 높은 타박을 들어본 적이 있는가?"방금 아무 논의도 없이 프로젝트 방향을 완전히 바꾸신 건가요?"직장에서 상사의 독단적 결정으로 프로젝트가 물거품이 된 적이 있는가?이 책은 가족과 회사 동료와 대화가 어려운 사람들을 위한 대화의 내비게이션이다.대화를 춤추듯 리드미컬하게 이끌어갈 방법에 관한 책이다. 시중에 출판된 커뮤니케이션 관련 책에는 정작 대화가 없다. 대화에 관한 책에 대화는 없고, 원리와 이론, 기술적 설명만 가득하다. 생생한 대화를 찾아보기가 힘들다. 이 책은 많은 부분이 소설책처럼 대화 중심의 사례로 구성되었다.이 책에서는 템포(말의 속도와 리듬), 타이밍(말하는 순간의 선택), 플로우(대화의 자연스러운 흐름)를 대화의 기술을 완성하는 TTF 3박자로 설명한다. 대화의 템포, 타이밍, 플로우에 관하여 기업과 가족 구성원과의 실제 대화 현장에서 벌어진 상황을 예로 들었다. 본문 자체를 생동감 있게 독자와 대화하듯이 풀어 나간다. 마지막 장은 리드미컬하게 대화를 이끌어 나가는 소통의 달인이 되기 위한 TTF 실전 연습용 프레임워크를 제시하였다.기업 인력 개발 현장에서 강의 경험이 풍부한 저자가 커뮤니케이션을 이론 중심의 방법론이 아닌 오랜 현장 경험과 예리한 통찰력을 바탕으로 사례 중심으로 푼 실용적인 책이다. 뇌 과학 이론, 신경과학, 인지심리학 분야를 아우르는 폭넓은 학문적 배경을 기반으로 책 본문 자체를 리드미컬하게 구성하였다.

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